Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden voor het kopen op deze website.

BESTELLINGEN

Wij ontvangen slechts bestellingen die via deze website zijn geplaatst. Wanneer u een bestelling plaatst, krijgt u de mogelijkheid een account aan te maken, zodat u de voortgang van uw order kunt volgen en eerdere bestellingen kunt terugvinden.

Wanneer u een bestelling hebt geplaatst, zal er automatisch een orderbevestiging naar u worden verzonden. Hiermee geven we aan dat we uw bestelling hebben ontvangen. Wij behouden ons het recht voor om de order te annuleren in het geval we de bestelling niet kunnen leveren.

Alle prijzen op deze website zijn inclusief btw en heffingen.

BETALEN

U kunt uw bestelling op deze website met de meeste typen creditcards betalen, o.a. VISA, Mastercard, JCB enz. Alle creditcardtransacties vinden plaats aan de hand van een veilige SSL-verbinding (Secure Socket Layer). Het bedrag wordt pas van uw creditcard afgeschreven wanneer de producten vanuit ons magazijn worden verzonden. Wij kunnen nooit meer afschrijven dan het bedrag dat u op onze website heeft goedgekeurd. Daarnaast kunt u met PayPal en in sommige gevallen, wanneer het externe samenwerkingspartners betreft, op factuur betalen.

VERZENDEN & LEVEREN

Alle bestellingen worden per pakketpost verzonden.

De verwachte levertijd staat bij elk product op de website aangegeven. In het geval een bestelling meerdere producten met verschillende levertijden betreft, geldt de langste levertijd voor de hele bestelling.

RECHT VAN RETOUR

U heeft 30 dagen het recht van retour. Deze termijn begint op de dag waarop u uw artikel heeft ontvangen. Een voorwaarde voor het recht van retour is dat het artikel wordt geretourneerd in dezelfde staat als waarin u het hebt ontvangen en in de oorspronkelijke, onbeschadigde verpakking.

Wanneer u van uw 30 dagen retourrecht gebruik wilt maken, dient u deze aanwijzingen te volgen: Retour en Reclamatie

Wij maken u erop attent dat wij geen pakketten retour accepteren, die ongefrankeerd of niet in de vorm van bestelling aan huis zijn verzonden.

Bij het gebruik van uw terugkeer rechts, zul je moeten betalen voor de terugkeer verzendkosten jezelf. Eventuele verzendkosten betaald op de oorspronkelijke order, zal worden terugbetaald aan u (volledige aankoopbedrag wordt terugbetaald). Uw restitutie zal worden afgegeven binnen 72 uur na ontvangst van uw pakket in ons magazijn.

GARANTIE

Wij geven 3 jaar garantie op alle producten! Dit betekent voor u als consument dat alle gebreken zijn gedekt, tenzij deze door eigen schuld op grond van verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud of een ander verkeerd onderhoud van het product zijn ontstaan.
Wanneer u van uw garantie gebruik wilt maken, dient u deze aanwijzingen te volgen: Retour en Reclamatie

COOKIES

Wanneer u deze website bezoekt, wordt er een cookie op de harddisk van uw computer geplaatst. Een cookie is een klein tekstbestand en niet schadelijk voor uw computer. We gebruiken ze om gegevens te registreren voor statistische doeleinden en onze persoonlijke dienstverlening te verbeteren.

PRIVACYBELEID

Wanneer u op deze website koopt, registreren wij uw persoonsgegevens. Dit betreft onder andere uw adres, telefoonnummer,
e-mailadres enz. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden en worden bij ons opgeslagen om uitsluitend te worden gebruikt om uw bestelling te verwerken en met u in contact te komen in het geval van problemen met uw bestelling. We zullen u nooit reclamemateriaal sturen of met u in contact proberen te komen wanneer het niet een specifieke bestelling betreft, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

CONTACT INFORMATIE

Email
sales@lumeri.nl
support@lumeri.nl
finance@lumeri.nl

Adres

LUMERI Europe
C/O Raasdal Trading ApS
Energivej 3
4180, Sorø
Denmark